Как да направя самоотчет?

Самоотчет водомери
Самоотчет топломери

1. Самоотчет на водомери

Къде се намират водомерите?

Водомерите винаги са по двойки – един за топла вода и един за студена вода. Най-често се намират в:

• бани
• тоалетни
• мокри помещения
• понякога коридори или стаи

Обикновено са скрити зад бели пластмасови кутии или вратички.

Как да разпознаете кой водомер отчита топлата вода?

Обикновено червеният е за топла вода, синият – за студена. Възможно е при монтаж да е разменено, затова е важно да проверите:
Пуснете топла вода и вижте кой водомер се върти (чрез малката „звездичка“/индикатор). Това е водомерът, който трябва да отчетете.

Какво да отчетете?

1. Серийния номер – обикновено е обозначен върху корпуса на водомера.
2. Показанията:

• Черните цифри (цяла част) = кубични метри (m³)
• Червените цифри (дробна част) = литри

Пример: Показание 7,285 m³ → изпращате .

2. Самоотчет на топломери

Къде се намират топломерите?

Местоположението е различно според сградата. Най-често са:

• във входното антре на апартамента
• на етажа, в общи кутии

Отварят се с отвертка, ключ или друг механизъм. Кутиите са големи и лесни за откриване.

Какво измерват топломерите?

Топломерите отчитат:

• Отопление – през отоплителния сезон
• Охлаждане – ако сградата има чилъри

Показанието може да е в:

• MW/h
• kW/h → ако виждате kW/h, разделете на 1000, за да получите MW/h. Пример: 2309 kW/h = 2.309 MW/h .

Как да отчетете топломера?

Всеки модел има различен бутон, но логиката е еднаква:

• Едно натискане показва показанието за отопление.
• Две или три натискания (според модела) показват охлаждане (ако има).
• Ако натиснете повече пъти и излязат други данни, просто изчакайте дисплеят да изгасне и опитайте отново.

Трябва да отчетете:

• Серийния номер
• Показанието в MW/h

3. Как да подам данните за самоотчет?

• Онлайн
  Отидете на страница "Самоотчет". Попълене номера на своя абонатен номер и партида, които сте получили при подписване на договора с нас, след което попълнете показанията.
• По телефон
  Може да продиктувате данните на посочените в документите телефони на компанията.

4. Съвети за точен самоотчет

Проверявайте внимателно дали отчетеният уред действително реагира при пускане на топла вода (за водомери). При топломери използвайте само първото натискане за отопление, за да не попаднете на други менюта. Предавайте само целите кубици за водомери. Ако имате съмнение, можете да изпратите снимка на уреда през сайта или по имейл.